CARA MENYELESAIKAN KONFLIK INDIVIDU ATAU KELOMPOK

1) Menghindar

Kadang orang merasa tidak ada manfaatnya melanjutkan konflik dengan orang atau kelompok lain. Hal ini mungkin disebabkan keyakinan bahwa dia tidak akan menang menghadapi konflik. Dalam hal ini, dia mengorbankan tujuan pribadi ataupun hubungannya dengan orang lain. Orang ini berusaha menjauhi masalah yang menimbulkan konflik ataupun orang yang bertentangan dengannya.

2) Memaksa Kehendak

Terdapat individu atau kelompok yang memandang bahwa pendapatnya a idenya paling benar. Oleh karena itu, dengan segala cara, konflik harus berak dengan kemenangan di pihaknya. Karena itu, dia atau mereka berusaha menguate lawan-lawannya dan memaksa lawan menerima penyelesaian yang diinginkas Tujuan pribadinya dianggap sangat penting, sedangkan hubungan dengan oratg lain kurang begitu penting. Tipe ini tidak peduli terhadap kebutuhan orang lain la tidak peduli apakah orang lain menyukai dan menerima dirinya atau tidak la menganggap bahwa konflik harus diselesaikan dengan cara satu pihak harus menang.

3.Menyesuaikan Kepada Kegiatan Orang Lain

Terdapat individu yang ingin diterima dan disukai orang lain. la merasa bahwa konfik harus dihindari demi keserasian (harmoni) dan ia yakin bahwa konfik tidak dapat dibicarakan jika merusak hubungan baik. la khawatir apabila konflik berlanjut, seseorang akan terluka dan hal itu akan menghancurkan hubungan pribadi dengan orang tersebut. la mengorbankan tujuan pribadi unfuk mempertahankan hubungan dengan orang lain menang.

4. Tawar Menawar

Dalam proses tawar-menawar, individu akan mengorbankan sebagian tujuamnya dan meminta lawan konflik mengorbankan sebagian tujuannya juga

5) Kolaborasi

Kolaborasi memandang konfik sebagai masalah yang harus diselesaikan. Atas dasar itu, dicarilah cara-cara untuk mencari cara mengurangi ketegangan kedua belah pihak. la berusaha memulai sesuatu pembicaraan yang dapat mengenali konflik sebagai suatu masalah dan mencari pemecahan yang memuaskan keduanya.

PELAJARI LEBIH LANJUT

Jelaskan fungsi konflik

yomemimo.com/tugas/2215085

SEMOGA MEMBANTU