Interaksi adalah bentuk umum dari proses sosial juga menjadi syarat utama terjadinya aktivitas-aktivitas sosial.

Interaksi sosial dalam masyarakat terjadi karena ada dua syarat, menurut Gillin yaitu adanya Kontak SosialdanKomunikasi Sosial.

• Kontak Sosial. Pada dasarnya kontak sosial adalah upaya hubungan antara satu pihak dengan pihak lain. Hal tersebut merupakan awal terjadinya interaksi sosial di mana masing-masing pihak saling bereaksi meski tidak harus bersentuhan secara fisik.
• Komunikasi Sosial. Jika kontak sosial adalah suatu cara dalam berinteraksi sosial, maka komunikasi adalah suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan (ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi upaya saling memengaruhi antara keduanya.