Jawaban:

1. Hubungan antara pimpinan dengan bawahan disebut komunikasi vertikal.

2. Hubungan antara bawahan/pemimpin disebut komunikasi horizontal.

3. Media komunikasi pendengaran secara tradisional adalah radio.

4. Media komunikasi visual adalah gambar.

5. Media komunikasi audio adalah suara.

6. Media komunikasi audio visual adalah film.

7. Proses komunikasi dengan media masa adalah proses penyampaian pesan melalui media massa seperti televisi, radio, koran, majalah dan sebagainya.

8. Keuntungan menggunakan media audio adalah dapat menjangkau pendengar yang luas dan mudah didapatkan.

9. Keuntungan menggunakan media visual adalah dapat menjangkau pemirsa yang luas dan mudah dipahami.

10. Keuntungan menggunakan media audio visual adalah dapat menjangkau pemirsa dan pendengar yang luas serta mudah dipahami.