Jawaban:

b. wawancara dan kuesioner

pembahasan :

Perhatikan soal di atas, pada soal dinyatakan bahwa pengumpulan data melalui survei akan lebih tepat menggunakan angket. Selanjutnya akan ditentukan cara memperoleh data dengan studi kasus. Sebelum menjawab persoalan di atas, lebih dulu akan dibahas mengenai studi kasus dalam suatu penelitian. Studi kasus adalah salah satu penelitian kualitatif yang berorientasi pada hasil penelitian. Sama seperti kebanyakan penelitian, penelitian dengan studi kasus juga memerlukan data, dan di dalam penelitian jenis studi kasus pengumpulan data dikelompokkan ke dalam lima bagian yakni wawancara, studi dokumentasi, dan observasi.

Wawancara adalah teknik pengumpulan data secara langsung dimana peneliti langsung terjun ke lapangan bertemu dengan narasumber untuk menanyakan sejumlah pertanyaan yang berkaitan dengan permasalahan yang tengah diteliti. Observasi adalah teknik pengumpulan data yang hampir sama dengan wawancara, hanya saja observasi mengandalkan pertolongan indra pengelihatan atau mata di dalam pengumpulan datanya. Pada dasarnya observasi adalah pengumpulan data dengan menggunakan panca indera. Observasi sendiri terbagi ke dalam tiga jenis, yakni observasi partisipasi, observasi tak terstruktur, dan observasi kelompok. Observasi partisipasi adalah teknik pengumpulan data dengan pengamatan guna menghimpun data dimana peneliti turut andil dalam keseharian narasumber. Observasi tak terstruktur adalah observasi yang tidak mengikuti pedoman observasi seutuhnya, jadi hanya akan berdasarkan spontanitas apa yang terjadi di lapangan. Sementara observasi kelompok adalah observasi yang dilakukan oleh lebih dari satu peneliti (berkelompok).Sedangkan studi dokumentasi akan lebih mengarah pada pengumpulan data berdasarkan analisis literatur-literatur atau dokumen-dokumen tertentu.

Melalui penjelasan ini maka persoalan di atas bisa terjawab. Data pada pendekatan studi kasus akan lebih akurat diperoleh melalui wawancara dan observasi.