Berikut ini adalah pertanyaan dari sndriani7 pada mata pelajaran Geografi untuk jenjang Sekolah Menengah Atas
bagian penagihan yang sulit dihubungi sehingga menyebabkan kerugian finansial yang berlarut-larut.
Keluhan disampaikan oleh nasabah tersebut melalui media sosial dengan harapan masalah tersebut
mendapatkan perhatian serius dari Bank XYZ.
Humas mengenal beberapa jenis publik yang di antaranya diidentifikasi berdasarkan aktivitasnya.
Berdasarkan hal tersebut, termasuk dalam jenis publik apakah nasabah yang digambarkan dalam kasus
di atas? Berikan alasannya!
Jawaban dan Penjelasan
Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.
Nasabah yang mengeluhkan kasus penyalahgunaan kartu kredit dan keluhan disampaikan melalui media sosial dapat dikategorikan sebagai publik aktif. Hal ini karena nasabah tersebut melakukan tindakan yang nyata dalam memberikan tanggapan atas pelayanan yang diterima dari Bank XYZ dengan mengungkapkannya melalui media sosial. Selain itu, nasabah tersebut juga mengharapkan perhatian serius dari Bank XYZ dalam menyelesaikan masalah yang dihadapinya.
Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh FQTechnology dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.
Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact
Last Update: Fri, 04 Aug 23