Peran strategis factor process dalam pemasaran jasa adalah suatu kesuksesannya perusahaan sangat tergantung pada Sumber Daya Manusia atau People yang dimiliki oleh perusahaan. Untuk mencapai hasil yang optimal diperlukan keterlibatan langsung antara penyedia jasa dengan konsumennya. Strategis faktor process berperan penting dalam perusahaan untuk mengantisipasi segala kemungkinan terjadinya permasalahan dalam pengelolaan SDM mulai dari tahap seleksi hingga proses manajemen SDM yang lebih kompleks. Contoh : Customer service yang ramah di bank yang nantinya dapat menarik konsumen dan menambah nilai baik dimata customer lalu ada pula pelayanan yang sopan.

Pembahasan:

Strategi pemasaran adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan produsen barang atau jasa secara berkesinambungan untuk memenangkan persaingan pasar secara berkesinambungan. Penyusunan rencana usaha secara menyeluruh dilandasi oleh strategi pemasaran.

Pelajari lebih lanjut

Pelajari lebih lanjut tentang materi pemasaran pada yomemimo.com/tugas/11026573

#BelajarBersamaBrainly #SPJ4