Perkembangan teknologi memungkinkan jasa layanan taksi dilakukan secara on line. Faktor kepraktisan dan biaya yang murah membuat konsumen mulai meninggalkan taksi konvensional dan beralih ke taksi on line. Sementara itu kemudahan bergabung menjadi sopir taksi on line meningkatkan jumlah pengemudi taksi on line baik yang baru ataupun pengemudi taksi konvensional yang beralih menjadi pengemudi taksi on line. Fenomena ini mencerminkan di pasar taksi konvensional terjadi .....