Jawaban:

Jika tidak ada regulasinya, maka penyelenggaraan pelayanan publik tidak berjalan maksimal, tidak terarah, dan banyak terjadi pelanggaran. Pelayanan publik telah diatur pemenuhannya berdasarkan regulasi yang dibuat oleh pemerintah demi memenuhi kebutuhan dasar dan kesejahteraan masyarakat.  

Penjelasan:

Berdasarkan Pasal 1 Ayat (1) Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik dinyatakan bahwa Pelayanan Publik merupakan kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk Indonesia atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan penyelenggara pelayanan publik.

Materi pembahasan tentang pelayanan publik dapat disimak pada link berikut: yomemimo.com/tugas/13596649

#BelajarBersamaBrainly