Jawaban:

Manajer unit bisnis dapat melakukan beberapa hal untuk mengatasi masalah kinerja dalam penggunaan teknologi informasi dan pengembangan dan operasi sistem informasi di unit bisnis mereka. Berikut adalah beberapa tindakan yang dapat dilakukan:

Pelatihan Pengguna: Manajer unit bisnis dapat menyediakan pelatihan bagi staf untuk memastikan bahwa mereka memahami cara menggunakan teknologi informasi dan sistem informasi dengan benar dan efisien.

Monitoring Kinerja: Manajer unit bisnis dapat memantau kinerja sistem informasi dan mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan.

Upaya Perbaikan: Manajer unit bisnis dapat bekerja sama dengan tim teknologi informasi untuk mengatasi masalah teknis dan memperbaiki kinerja sistem informasi.

Evaluasi Kebutuhan: Manajer unit bisnis dapat mengevaluasi kebutuhan bisnis dan bekerja sama dengan tim teknologi informasi untuk menentukan solusi teknologi yang paling sesuai untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

Standarisasi Proses Bisnis: Manajer unit bisnis dapat menyederhanakan dan memstandardisasi proses bisnis untuk mempermudah integrasi dengan sistem informasi dan meningkatkan efisiensi.

Contoh: Seorang manajer unit bisnis memperhatikan bahwa staf mengalami kesulitan dalam menggunakan sistem informasi baru yang baru saja diimplementasikan. Oleh karena itu, manajer tersebut menyediakan pelatihan bagi staf untuk membantu mereka memahami cara menggunakan sistem tersebut dan bekerja sama dengan tim teknologi informasi untuk mengatasi masalah teknis dan meningkatkan kinerja sistem informasi.

Semoga membantu ~