Jawaban:

Menurut Peter, lingkungan adalah segala sesuatu yang terdapat di luar organisasi atau sistem yang mempengaruhi kinerja organisasi atau sistem tersebut. Lingkungan terdiri dari dua bagian, yaitu lingkungan internal dan lingkungan eksternal. Lingkungan internal terdiri dari unsur-unsur yang terdapat di dalam organisasi atau sistem itu sendiri, seperti karyawan, budaya organisasi, dan struktur organisasi. Sedangkan lingkungan eksternal terdiri dari unsur-unsur yang berada di luar organisasi atau sistem, seperti konsumen, pesaing, teknologi, dan faktor politik.

Menurut Olson, lingkungan adalah segala sesuatu yang ada di luar sistem dan dapat mempengaruhi sistem tersebut. Lingkungan terdiri dari tiga jenis, yaitu lingkungan fisik, lingkungan sosial-budaya, dan lingkungan teknologi. Lingkungan fisik mencakup segala sesuatu yang ada di sekitar sistem, seperti cuaca, geografi, dan sumber daya alam. Lingkungan sosial-budaya mencakup nilai, norma, dan perilaku masyarakat di sekitar sistem. Lingkungan teknologi mencakup segala sesuatu yang terkait dengan teknologi yang digunakan dalam sistem, seperti alat-alat produksi dan infrastruktur.