PT. Telkom ingin mengetahui proporsi pelanggan telepon yang memberikan respon

Berikut ini adalah pertanyaan dari firmansyahanif14 pada mata pelajaran Ekonomi untuk jenjang Sekolah Menengah Atas

PT. Telkom ingin mengetahui proporsi pelanggan telepon yang memberikan respon positif terhadap produk “ Rezeki Tumpah” di Jakarta dan Bandung. Untuk maksud tersebut tim R&D perusahaan melakukan survey dengan menyebarkan kusioner 1.000 pelanggan di Jakarta dan 800 pelanggan di Bandung dilakukan secara acak (random). Hasil survey menunjukkan bahwa 400 pelanggan di Jakarta dan 250 pelanggan di Bandung sebagai pelanggan setia sebagai pengguna telepon rumah yang memberikan respon positif terhadap”Rezeki Tumpah”. Berdasarkan data tersebut dengan menggunakan interval keyakinan 98% .

Pertanyaan:
a. Menduga proporsi pelanggan telepon rumah yang memberikan respon positif terhadap
produk “Rezeki Tumpah” baik bagi seluruh pelanggan telepon rumah di Jakarta dan
Bandung.
b. Beri interpretasi jawaban a

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

Jawaban:

a. Untuk menduga proporsi pelanggan telepon rumah yang memberikan respon positif terhadap produk "Rezeki Tumpah" baik bagi seluruh pelanggan telepon rumah di Jakarta dan Bandung, kita dapat menggunakan interval kepercayaan. Dalam kasus ini, interval kepercayaan yang digunakan adalah 98%.

Menggunakan rumus interval kepercayaan untuk proporsi populasi:

Interval Kepercayaan = p̂ ± z * √((p̂ * (1 - p̂)) / n)

Di mana:

- p̂ adalah proporsi pelanggan yang memberikan respon positif

- z adalah z-score yang sesuai dengan tingkat kepercayaan (98%)

- n adalah jumlah sampel

Untuk Jakarta:

p̂(Jakarta) = 400/1000 = 0.4

n(Jakarta) = 1000

z = z-score untuk 98% kepercayaan = 2.33

Substitusikan nilai-nilai ke dalam rumus:

Interval Kepercayaan (Jakarta) = 0.4 ± 2.33 * √((0.4 * (1 - 0.4)) / 1000)

Untuk Bandung:

p̂(Bandung) = 250/800 = 0.3125

n(Bandung) = 800

Interval Kepercayaan (Bandung) = 0.3125 ± 2.33 * √((0.3125 * (1 - 0.3125)) / 800)

b. Interpretasi jawaban a:

Dengan menggunakan interval kepercayaan 98%, kita dapat mengatakan bahwa:

- Proporsi pelanggan telepon rumah di Jakarta yang memberikan respon positif terhadap produk "Rezeki Tumpah" diperkirakan berada dalam rentang antara 0.365 hingga 0.435.

- Proporsi pelanggan telepon rumah di Bandung yang memberikan respon positif terhadap produk "Rezeki Tumpah" diperkirakan berada dalam rentang antara 0.283 hingga 0.342.

Interpretasi ini berarti bahwa dengan tingkat kepercayaan 98%, kita yakin bahwa proporsi pelanggan yang memberikan respon positif terhadap produk "Rezeki Tumpah" di Jakarta dan Bandung berada dalam rentang yang disebutkan di atas.

Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh Riyan15032000 dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.

Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact

Last Update: Tue, 22 Aug 23