nasabahmengalami permasalahan dan merasadirugikan oleh Bank maka lembaga yang dapat menyelesaikan persoalan tersebut adalahOJKdengan menggunakan Asas kepastian hukumdanasas kepentingan umum untuk melindungi konsumen sesuai Pasal 28 UU No. 21 Tahun 2011

PEMBAHASAN :

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) adalah lembaga Negara yang dibentuk yang berfungsi menyelenggarakan sistem pengaturan dan pengawasan yang terintegrasi terhadap keseluruhan kegiatan di dalam sektor jasa keuangan .

OJK berwenang melakukan tindakan pencegahan kerugian konsumen dan masyarakat, salah satunya memberikan informasi dan edukasi kepada masyarakat atas karakteristik sektor jasa keuangan, layanan, dan produknya .ada beberapa asas OJK yaitu :

• Asas independensi, dalam melakukan tugas  sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku;
• Asas kepastian hukum, yakni asas dalam negara hukum yang mengutamakan landasan peraturan perundang-undangan dan keadilan dalam setiap kebijakan penyelenggaraan Otoritas Jasa Keuangan;
• Asas kepentingan umum, yakni asas yang membela dan melindungi kepentingan konsumen dan masyarakat serta memajukan kesejahteraan umum;
• Asas keterbukaan, agar masyarakat  memperoleh informasi yang benar, jujur, dan tidak diskriminatif tentang penyelenggaraan Otoritas Jasa Keuanga
• Asas profesionalitas,  mengutamakan keahlian
• Asas integritas, yakni asas yang berpegang teguh pada nilai-nilai moral
• Asas akuntabilitas, dapat dipertanggungjawabkan kepada publik.

OJK sebagai pengawas lembaga keuangan bank berperan untuk melindungi masyarakat jadi jika mendapat masalah tentang keuangan bisa melapor ke OJK

Pelajari lebih lanjut

Materi OJK yomemimo.com/tugas/5655197

#BelajarBersamaBrainly