Janis ProdukPerawatan wajah
Tata nas dasar
Tata Rias dekoratif
Perawatan tubuh
Perawatan rambut
Jamu
Minuman segar
1995
(sebelum TQM)
Produksi (unit) Cacat
12,220,500
0.10
9,341,800
2,139,700 0.30
6,316,900 0.05
2,452,000 0.04
388,762,000 0.04
200,000 0.02
421,432,900
2007
(semudah TQM)
Produksi (unit) ( Cacat
14,551,800 0.02
11,117,800 0,05
3,170,700 0.06
8,099,500 0.008
3,266,300 0,01
524 828,500
0,06
285,300 0.008
565,319,900
Fakta yang terjadi saat ini adalah terjadinya persaingan industri kosmetik yang semakin ketat. Beberapa
pesaing PT Mustika Ratu diantaranya PT Martha Tilaar (Sariayu kosmetik), PT Unilever, PT Rista Indolab
PT Vitapharm (Viva kosmetik), PT Mandom Indonesia (Pixy Ladys Cosmetics), serta masih banyak lagi
pesaing lainnya
Berdasarkan artikel di atas, saudara diminta memberikan pandangan atau pendapat terhadap analisis yang
diterapkan oleh PT Mustika Ratu yang dikaitkan dengan upaya membangun keunggulan bersaing secara
berkelanjutan, yang terdiri dan
1 Analisis lingkungan intemal:
• Metode apa yang digunakan PT Mustika Ratu dalam melakukan analisis lingkungan internal​