Jawaban:

ASPEK KEPERILAKUAN PADA PENGAMBILAN KEPUTUSAN DANPENGAMBIL KEPUTUSAN2.1 Proses Pengambilan Keputusan2.1.1 Pengertian Pengambilan Keputusan

Pengambilan keputusan merupakan proses yang selalu berada dan dijalani oleh setiapmanusia dalam hidup bermasyarakat. Di dalam dunia modern dewasa ini, kehidupan manusiamenuntut banyak keputusan yang harus dibuat. Hampir setiap saat selalu ada keputusan yangdibuat, baik di dalam rumah tangga, di jalan, di kantor, atau di mana saja di dalammasyarakat. Keputusan dapat dibuat oleh individu, kelompok individu, organisasi, atau dapat pula keputusan yang dibuat oleh pemerintah atau negara. Keputusan itu dibuat dengan satutujuan yang dicapai. Dalam pengertian yang sangat populer, mengambil atau membuat suatukeputusan berarti memílih satu dari sekian banyak alternatif. Dalam hal ini seseorang yangakan mengambil keputusan tidak hanya menghadapi satu pilihan, tetapi banyak pilihanalternatif yang tersedia untuk dipilih. Jika hanya terdapat satu alternatif dan tidak tersediaalternatif lainnya, maka hal itu bukanlah sesuatu yang dapat dipilih. Sesuatu yang berkaitandengan pilihan adalah jika seseorang berhadapan dengan lebih dari satu alternatif pilihan.Proses pengambilan keputusan adalah salah satu mekanisme pemikiran manusia yang paling kompleks karena berbagai faktor dan tindakan campur tangan di dalamnya, denganhasil yang berbeda. Orasanu dan Connolly (1993) mendefinisikannya sebagai serangkaianoperasi kognitif yang dilakukan secara sadar yang mencakup unsur-unsur lingkungan padawaktu dan tempat tertentu. Narayan dan Corcoran-Perry (1997) mempertimbangkan pengambilan keputusan sebagai interaksi antara masalah yang perlu dipecahkan danseseorang yang ingin menyelesaikannya dalam lingkungan tertentu. Ada beberapa langkahyang harus diikuti untuk mencapai sebuah keputusan, yakni harus menyadari bahwa perlunya