Berikut ini adalah pertanyaan dari unknown pada mata pelajaran Ekonomi untuk jenjang Sekolah Menengah Atas
Jelaskan model SERVQUAL yang digunakan untuk mengukur kualitas jasa menurut Parasuraman danZeithalm dkk!
2. Jelaskan pendekatan yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas sektor jasa
menurut Zeithalm, Marry, dan Dawyne!
3. Jelaskan beberapa faktor yang menjadi penentu seseorang konsumen akan melakukan komplain atau
tidak!
4. Jelaskan tahapan proses pemulihan jasa!
5. Jelaskan keuntungan yang terjadi jika perusahaan jasa dapat mempertahankan konsumennya!
Khusus Tugas 3 UT, WA 085945133226
FULL PEMBAHASAN SAMPAI SELESAI,
READY SEMUA MATA KULIAH.
2. Jelaskan pendekatan yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas sektor jasa
menurut Zeithalm, Marry, dan Dawyne!
3. Jelaskan beberapa faktor yang menjadi penentu seseorang konsumen akan melakukan komplain atau
tidak!
4. Jelaskan tahapan proses pemulihan jasa!
5. Jelaskan keuntungan yang terjadi jika perusahaan jasa dapat mempertahankan konsumennya!
Khusus Tugas 3 UT, WA 085945133226
FULL PEMBAHASAN SAMPAI SELESAI,
READY SEMUA MATA KULIAH.
Jawaban dan Penjelasan
Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.
Jawaban:
hemm..... gimana ya mo ngejelasin tp susah
Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh branly00 dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.
Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact
Last Update: Sat, 05 Mar 22