Jawaban:

Sikap asertif adalah jika A menolak permintaan tolong itu dengan sopan dan tenang. A juga akan menyatakan dengan jujur bahwa ia tidak bisa membantu, karena dirinya juga sedang banyak pekerjaan

Penjelasan:

Pentingnya Bersikap Asertif dan Cara Melatihnya

Asertif adalah sikap mampu berkomunikasi dengan jujur dan tegas, namun tetap menghargai dan menjaga perasaan orang lain. Sikap ini penting untuk dimiliki banyak orang. Namun, sikap ini tidaklah muncul dengan sendirinya, melainkan harus dibentuk dengan proses pembelajaran dalam kehidupan sehari-hari.

Sikap asertif sangat berguna dalam banyak aspek kehidupan, mulai dari mempertahankan hak, menyelesaikan konflik antar rekan kerja, sahabat, atau pasangan, hingga mengembangkan kesan yang baik terhadap diri Anda.

Salah satu contoh dalam kehidupan sehari-hari adalah sebagai berikut. Pekerjaan A sedang menumpuk, tetapi ada rekan kerja seniornya yang meminta tolong untuk mengerjakan suatu tugas tambahan. Padahal, tugas itu sebenarnya bukan tanggung jawab Si A.

Sikap asertif adalah jika A menolak permintaan tolong itu dengan sopan dan tenang. A juga akan menyatakan dengan jujur bahwa ia tidak bisa membantu, karena dirinya juga sedang banyak pekerjaan.

Ragam Manfaat Bersikap Asertif

Orang asertif biasanya memiliki gaya komunikasi yang efektif dan diplomatis, sehingga tak heran jika mereka memiliki kecakapan untuk menyelesaikan konflik dan perselisihan.

Selain dipandang sebagai gaya komunikasi yang efektif, sikap asertif juga memiliki beberapa manfaat penting yang bisa dirasakan dalam kehidupan sehari-hari, di antaranya:

1. Mudah berteman dengan siapa pun

2. Selalu dihormati dan dihargai orang lain

3. Meningkatkan rasa percaya diri

4. Meningkatkan keterampilan dalam pengambilan keputusan

5. Membantu mengatasi stres

6. Tidak akan ditindas atau dimanfaatkan oleh orang lain

7. Sikap asertif akan membuat orang lain melihat

Anda sebagai pribadi yang percaya diri dan ramah. Ini bertolak belakang dengan sikap pasif, tetapi juga tidak sama dengan sikap agresif. Jika menggunakan situasi A tadi, kira-kira akan seperti ini.

Sikap yang tidak asertif adalah jika A menerima tugas tambahan tersebut dengan diam-diam berberat hati karena tidak berani menolak. Sikap ini disebut juga dengan sikap pasif. A biasanya akan menyesali keputusannya, tapi tidak bisa berbuat apa-apa. Kedepannya, ia juga bisa dilihat sebagai sosok yang mudah dimanfaatkan.

Sementara itu, sikap agresif adalah jika A menolak permintaan tolong dengan keras. Ia juga tidak akan segan menyatakan bahwa tugas itu bukanlah tanggung jawabnya dan tidak seharusnya ia dimintai pertolongan seperti itu. Sikap seperti ini tentunya bisa dengan mudah membuat orang lain tidak menyukai A dan menjauh darinya.

Tips Menerapkan Asertif dalam Kehidupan Sehari-Hari

Berikut ini adalah beberapa langkah penerapan asertif yang bisa Anda lakukan dalam kehidupan sehari-hari:

1. Jadilah pendengar yang baik

2. Berani menyampaikan perbedaan pendapat

3. Selalu hargai orang lain

4. Hindari merasa bersalah

5. Tetap tenang saat berbicara

6. Hindari penggunaan kalimat agresif

7. Posisikan lawan bicara sebagai teman

8. Berlatih dengan hal-hal kecil

9. Belajar dari banyak orang

10. Selalu bersabar