Jawaban:

Ditulis dengan teknik penyusunan yang benar

bagian-bagian surat diurutkan sesuai dengan jenis surat yang akan dibuat.

pengetikan yang benar, jelas, bersih, serta rapi

kertas sesuai dengan ukuran yang baku (kuarto/folio), jenis kertas HVS, warna (putih, kuning, biru muda, dan merah jambu)

penggunaan bentuk surat (style) yang lazim

Isi surat dinyatakan dengan ringkas, jelas, dan eksplisit sehingga penerima surat dapat memahami isinya dengan tepat sehingga penerima dapat memberikan tanggapan yang tepat pula.

Bahasa surat disusun sesuai dengan kaidah yang baku (ejaan, diksi, kalimat, dan paragraf), jelas, ringkas, lugas, sopan, dan komunikatif.

Faktor pendukung yaitu memahami:

-masalah yang akan dikemukakan

-peraturan menegnai masalah tersebut

-posisi serta bidang penulis surat dan penerima surat