Tidak Ada Orang yang Mau Dibohongi

cara yang baik saat menghadapi keluhan konsumen

Ini adalah logika sederhana kenapa Anda harus jujur. Coba bertanya pada diri Anda, apakah Anda mau dibohongi? Tentu jawabannya tidak.

Semua orang tidak mau dibohongi. Demikian juga konsumen atau pelanggan, dan siapapun yang berhubungan dengan bisnis Anda. Mereka menginginkan kejujuran dari diri Anda.

Baca Juga: 8 Contoh Sikap Negatif Pemimpin yang Harus Dihindari di Tempat Kerja

2Menjaga Nama Baik

bakat menjadi entrepreneur sukses

Jangan kompromi terhadap pentingnya kejujuran dalam berbisnis. Sekali saja Anda ketahuan berbohong, tidak hanya satu orang yang tahu, tapi banyak orang.

Sekarang zamannya internet dan media sosial. Semua informasi baik dan buruk cepat menyebar ke mana-mana. Orang lain akan menyebarkan apapun tentang diri Anda dan bisnis Anda.

Untuk itu, biarlah nama baik Anda yang menjadi buah bibir masyarakat. Jangan sampai malah kejelekan yang menyebar dan mencoreng nama baik yang sudah payah dibentuk.

Baca Juga: Agar Tak Salah Melangkah, Ini 8 Tips Penting Saat Membuka Usaha Pertama

3Kejujuran Membuat Pelanggan Setia

melayani pelanggan

Jika Anda ingin pelanggan terus melakukan pembelian berulang-ulang, maka jujurlah dalam berbisnis. Karena selain harga dan kualitas produk, pelanggan juga melihat integritas.

Kejujuran adalah bagian dari integritas. Pelanggan akan memperhatikan apakah perkataan dan perbuatan Anda itu sama. Mereka tidak akan percaya jika Anda cuma manis di bibir, tapi ternyata penuh siasat atau tipu daya.

Baca Juga: Ikuti 7 Tips Ini Agar Konsumen Baru Menjadi Pelanggan Setia