Jawaban:

1. Kartu Kendari adalah lembaran ideal yang digunakan untuk mencatat bunyi sistem pengelolaan surat dan kartu Kendari merupakan istilah lain mengelompokkan jenis-jenis surat dan perbatasannya sehingga lebih rapi dan ketukannya juga tersusun secara teratur.

2. 1. surat-surat dikelompokkan berdasarkan surat penting surat rahasia surat biasa.

2. Lembar kartu kendali terdiri atas tiga warna yaitu lembar 1 berwarna kuning lembar 2 berwarna hijau lembar 3 berwarna merah.

3. 1. memudahkan penyusupan arsip

2. Menghilangkan pencatatan berulang

3. Mudah melacak lokasi surat yang diproses

4. Memiliki efisien tinggi dibandingkan buku agenda

5. Memudahkan perbedaan sifat surat (penting biasa atau rahasia)

4. Buku agenda merupakan suatu buku yang digunakan untuk mencatat surat-surat masuk dan keluar dalam satu tahun

rhey daf