Gadis itu terlihat sedang memandangi lesu rangkaian bunga-bunga indah di etalase. Matanya terlihat jelas tengah berkaca-kaca, air matanya hendak meleleh, seperti akan menangis. Pemuda yang di dekatnya pun beranjak ke arahnya. "Ada apa denganmu? Ada apa dengan bunga-bunga itu?" kata sang pemuda. "Aku ingin membeli salah satu rangkaian bunga mawar untuk ibuku. Tapi uangku tidak cukup," jawab gadis sambil mengarahkan pandangannya ke etalase mawar. Berdasarkan kutipan tersebut, bagian di atas dalam teks cerita inspiratif termasuk ....a.oreantasi
b. perumitan masalah
c.komplikasi
d.resolusi​