Orientasi adalah bagian awal dari proses negosiasi yang bertujuan untuk mempersiapkan pihak-pihak yang terlibat dan menentukan tujuan dan harapan dari setiap pihak. Dalam tahap ini, pihak-pihak yang terlibat akan memahami dan menetapkan lingkup dan konteks dari masalah yang akan dinegosiasikan. Hal ini juga mencakup identifikasi dan analisis dari masalah, isu-isu, dan batasan-batasan yang ada.

Dengan melalui tahap orientasi, pihak-pihak yang terlibat dalam negosiasi akan memiliki informasi dan pemahaman yang sama mengenai situasi dan perspektif yang berbeda, sehingga mempermudah komunikasi dan meminimalkan kesalahpahaman. Selain itu, tahap ini juga membantu untuk menetapkan harapan dan tujuan yang realistis dan bertanggung jawab bagi setiap pihak, sehingga mempermudah proses negosiasi yang lebih lanjut.