Jawaban:

Sebagai sebuah strategi pemasaran, content marketing dapat membantu UMKM untuk menarik dan mempertahankan minat calon konsumen dengan cara yang lebih terukur daripada iklan konvensional. Namun, untuk menilai keberhasilan dari program content marketing, UMKM perlu mempertimbangkan beberapa parameter berikut:

1. Engagement: Kuantitas dan kualitas interaksi dengan pengguna online, seperti jumlah komentar, like, dan share pada postingan UMKM. Semakin banyak interaksi, semakin tinggi engagement rate yang bisa dijadikan tolak ukur.

2. Traffic: Berapa jumlah pengunjung yang datang ke website atau media sosial UMKM setelah melihat postingan dari content marketing. Jumlah pengunjung yang meningkat menunjukkan bahwa content marketing berhasil menarik perhatian calon konsumen.

3. Konversi: Berapa persentase pengunjung yang melakukan tindakan tertentu setelah datang ke website, seperti melakukan pembelian produk, men-download konten, atau mendaftar newsletter. Konversi yang tinggi menunjukkan bahwa content marketing efektif dalam mengubah calon konsumen menjadi pembeli aktif.

4. Brand awareness: Seberapa banyak orang yang menyadari atau mengenali merek UMKM setelah melihat atau membaca konten yang dipublikasikan. Tingkat kesadaran merek yang meningkat menunjukkan bahwa content marketing telah membantu membangun citra merek yang kuat.

5. ROI: Return on investment adalah perbandingan antara investasi awal yang dilakukan untuk program content marketing dengan keuntungan yang dihasilkan dari program tersebut. ROI yang tinggi menunjukkan bahwa program content marketing berhasil memberikan hasil yang signifikan dalam meningkatkan penjualan dan penghasilan UMKM.

Dalam menilai keberhasilan program content marketing, UMKM harus mempertimbangkan parameter-parameter di atas untuk mengukur keberhasilan program dan memperbaiki strategi pemasaran yang diterapkan. Selain itu, UMKM juga harus melihat tren pasar dan menganalisis konten yang berhasil dari pesaing di industri yang sama. Dengan demikian, UMKM dapat meningkatkan efektivitas program content marketing mereka dan meningkatkan keuntungan usaha.