Tindakan yang tidak seharusnya dilakukan oleh kasir ketika melayani konsumen

Berikut ini adalah pertanyaan dari HamilkyAuliamaulana pada mata pelajaran Wirausaha untuk jenjang Sekolah Menengah Atas

Tindakan yang tidak seharusnya dilakukan oleh kasir ketika melayani konsumen yang melakukan pembayaran dengan menggunakan Ultra Voucher yaitu ….Select one:

A. Meminta biaya tambahan kepada konsumen untuk administrasi

B. Memeriksa dan mengecek masa berlaku voucher yang konsumen miliki

C. Memastikan belanjaan konsumen sesuai dengan nominal voucher yang dipakai

D. Memastikan konsumen membayar biaya tambahan jika transaksi melebihi nominal voucher

E. Memastikan konsumen membawa voucher yang utuh tanpa robekan

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

Jawaban:

A. Meminta biaya tambahan kepada konsumen untuk administrasi.

Penjelasan:

Seorang kasir harus melayani konsumen dengan baik dan sopan, termasuk ketika konsumen melakukan pembayaran dengan menggunakan Ultra Voucher. Kasir tidak seharusnya meminta biaya tambahan kepada konsumen untuk administrasi atau hal lainnya. Hal ini dapat menimbulkan kekecewaan bagi konsumen dan merusak reputasi toko atau bisnis tersebut. Kasir sebaiknya memeriksa dan mengecek masa berlaku voucher yang konsumen miliki, memastikan belanjaan konsumen sesuai dengan nominal voucher yang dipakai, dan memastikan konsumen membawa voucher yang utuh tanpa robekan.

Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh Flatrons dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.

Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact

Last Update: Thu, 06 Apr 23