Jawaban:

Kepada redaksi yang terhormat,

Saya ingin mengajukan keluhan terkait pelayanan kesehatan di salah satu rumah sakit di kota ini. Beberapa waktu lalu, saya membawa anak saya yang sedang sakit untuk mendapatkan perawatan di rumah sakit tersebut. Namun, saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh petugas di sana. Mereka terkesan cuek dan tidak ramah, sehingga membuat saya merasa tidak nyaman dan khawatir dengan kesehatan anak saya. Selain itu, saya juga merasa bahwa waktu tunggu yang sangat lama dan kurangnya informasi yang diberikan oleh petugas juga menjadi masalah yang cukup serius. Saya berharap pihak rumah sakit dapat meningkatkan kualitas pelayanannya dan memberikan perhatian yang lebih baik kepada pasien dan keluarganya.

Selain itu, saya juga ingin menyampaikan keprihatinan saya terkait dengan meningkatnya polusi udara di kota ini. Sebagai warga yang tinggal dan bekerja di kota ini, saya merasa sangat khawatir dengan dampak buruk yang ditimbulkan oleh polusi udara terhadap kesehatan dan lingkungan. Saya berharap pemerintah dapat mengambil tindakan yang lebih serius dalam menangani masalah ini, seperti mengurangi penggunaan kendaraan bermotor yang menimbulkan polusi, menambahkan area hijau di kota, serta memberikan edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya menjaga kebersihan lingkungan. Saya berharap surat ini dapat menjadi perhatian pihak yang berwenang dan mendorong adanya tindakan yang nyata dalam menangani masalah polusi udara di kota ini.

Demikianlah keluhan dan keprihatinan saya, terima kasih atas perhatiannya.

Salam hormat,

[Nama Anda]