Plot film berpusat pada satu tokoh bernama Viktor Navroski, seorang wisatawan dari negara fiksi Krakozhia. Viktor tiba di bandara JFK International Bandara di New York dengan keinginan untuk berwisata di negeri Paman Sam.

Namun nasib berkata sebaliknya, paspor yang dimilikinya tidak diakui lagi karena baru saja terjadi kudeta militer di negara asalnya.

Hal ini membuat Viktor harus menunggu kepastian selama berbulan-bulan di salah satu terminal di bandara tersebut.

Diapun beradaptasi dengan berbagai hal di sana untuk dapat bertahan hidup.

Meski tidak menghadirkan visual yang spektakuler, film ini tetap mampu memikat penontonnya untuk tetap mengikuti hingga akhir film berkat aspek lain yang cemerlang.

Cerita film tidak terasa membosankan berkat karakter film yang unik dan polos. Tokoh Viktor yang berhasil diperankan oleh aktor papan atas Tom Hanks membuat suasana film terasa menyenangkan dari awal hingga akhir.