Berikut ini adalah pertanyaan dari SAMUELSKYWARS5803 pada mata pelajaran B. Indonesia untuk jenjang Sekolah Menengah Pertama
Contoh perilaku yang mendorong kinerja berorientasi pelayanan di perusahaan Indomaret
Jawaban dan Penjelasan
Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.
Jawaban:
- Memberikan pelatihan dan pengembangan karyawan: Perusahaan Indomaret memberikan pelatihan dan pengembangan karyawan secara teratur untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.
- Fokus pada kepuasan pelanggan: Indomaret memiliki motto "Saatnya Belanja Hemat dan Lengkap" yang menunjukkan fokus perusahaan pada kepuasan pelanggan. Perusahaan mengajarkan karyawan untuk selalu memprioritaskan kebutuhan pelanggan dan memberikan pelayanan yang ramah dan cepat.
- Menerapkan standar operasional: Indomaret memiliki standar operasional yang ketat dalam hal pelayanan pelanggan, termasuk waktu respons, penggunaan bahasa yang sopan, kebersihan toko, dan lain-lain. Standar operasional ini membantu memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pelayanan yang sama baiknya dari setiap toko Indomaret.
Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh anjellinzs dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.
Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact
Last Update: Mon, 10 Jul 23