Jawaban:

1. Unsur pada surat dinas adalah kepala surat/kop surat, tempat dan tanggal penulisan surat, nomor surat, lampiran, perihal, alamat yang dituju, salam pembuka, isi, salam penutup, dan nama dan tanda tangan pengirim.

2. Ciri surat dinas dari segi bentuk adalah dari segi bentuk, surat dinas umumnya memiliki ciri-ciri kop surat dan nomor surat. Alamat yang ditulis di sebelah kanan di bawah tanggal surat. Lalu, di sebelah kiri berturut-turut ke bawah dituliskan nomor surat, lampiran, dan perihal. Pada tata letak pengetikan, biasanya pada tiap-tiap paragraf surat diawali 5 spasi dari garis pinggir kiri.

3. Ciri surat dinas dari segi isi adalah dari segi isi, surat dinas umumnya memiliki ciri-ciri berhubungan dengan topik kedinasan, sifatnya formal, dan menggunakan bahasa yang baku. Contohnya antara lain adalah surat undangan rapat, surat permohonan maaf sebuah instansi ke instansi ataupun orang, surat permintaan izin tidak masuk, surat izin menggunakan tempat, dll.

4. Karena surat dinas ditujukan secara resmi dan pada lembaga-lembaga resmi lain halnya dengan surat pribadi yang ditujukan pada saudara/teman.

5. Yang diperbolehkan menulis surat dinas adalah yang diperbolehkan menulis surat dinas adalah suatu instansi. Surat dinas ditujukan oleh suatu instansi ke instansi yang lain, atau suatu instansi ke individu. Karena isi surat dinas berkaitan dengan topik kedinasan, maka seseorang atas nama individu tidak diperbolehkan menulis surat dinas.