Surat pribadi adalah bentuk komunikasi tulis (surat-menyurat) yang dilakukan oleh seseorang kepada orang lain sebagai pribadi, bukan sebagai wakil atau urusan yang berkaitan dengan kelembagaan, kedinasan, atau resmi. Surat pribadi adalah bentuk komunikasi interaktif antara orang pertama (pengirim) dan orang kedua (penerima).

sedangkan

Surat dinas adalah surat yang ditulis dalam situasi formal dan untuk kepentingan formal. Seseorang atas nama individu tidak diperbolehkan menulis surat dinas. Surat dinas hanya boleh ditulis oleh sebuah instansi kepada instansi lain atau individu. Oleh sebab itu, surat dinas terdapat kepala surat dan nomor surat.