Jawaban:

Surat pribadi adalah surat yang ditujukan untuk teman atau saudara, dan ciri-cirinya bersifat pribadi, menggunakan bahasa tidak baku, dan tidak memiliki kop surat.

Surat dinas adalah surat yang dibuat oleh instansi tertentu untuk keperluan dinas, dan ciri-cirinya adalah menggunakan kop surat dan bahasanya baku.

Dan fungsinya adalah

Pribadi : Surat yang di buat dan digunakan untuk kepentingan pribadi

Dinas : surat resmi yg di buat oleh sebuah instansi atau lembaga dengan tujuan untuk keperluan dinas