Jawaban:

OPINI: Pemimpin Kreatif dan Adaptif: Solusi di Masa Krisis

Oleh:Media Digital

23 Juni 2020 - 21:37 WIB

img

Yunita Anggarini, dosen STIM YKPN Yogyakarta/Ist

Akhir-akhir ini kita terus dibombardir dengan berbagai informasi yang menunjukkan bahwa kita hidup pada periode perubahan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Saat ini teknologi seakan menulis ulang buku peraturan di semua industri.

Era ini menuntut dunia usaha untuk responsif terhadap perubahan teknologi guna menjaga eksistensi bisnisnya. Kekacauan ini makin bertambah lagi dengan munculnya krisis Covid-19. Pandemi telah begitu ekstrem mengubah perilaku manusia.

Ada pelajaran menarik dari krisis ini. Ketika wabah ini melanda Cina akhir 2019, mungkin banyak dari kita yang awalnya tidak menduga bahwa krisis ini juga akan melanda Indonesia, sebagaimana wabah-wabah sebelumnya. Perusahaan bisa dipastikan belum ada yang memasukkan elemen Covid-19 dalam perencanaan bisnisnya untuk 2020. Sehingga krisis ini akhirnya mendorong setiap individu untuk melakukan adjustment sebagai langkah antisipasi bisnis.

Jika kita mau mencermati, ketika muncul isu globalisasi seharusnya seorang pemimpin telah menyiapkan plan B, sehingga perusahaan relatif lebih siap menghadapi perubahan-perubahan yang akan terjadi.

Satu pelajaran menarik dari Sambel Layah Corporation (SL Corp) yakni sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner yang berkantor pusat di Purwokerto. Ketika isu global masuk ke dunia bisnis kuliner dan memunculkan fenomena baru ghost kitchen, memaksa pimpinan dan manajemen SL Corp untuk berpikir keras menyusun plan B. Beberapa rencana disusun termasuk ide inovatif untuk menciptakan produk kemasan, yakni bumbu ireng Yu San, yang dijual dengan konsep reseller/droppshipper, yang sebelumnya dijual secara dine in outlet.

Adanya plan B ini menguntungkan perusahaan karena ketika krisis Covid-19 hadir, perusahaan bisa langsung banting setir ke arah bisnis yang berbeda. Perusahaan mengalihkan sebagian besar layanan dine in yang terpaksa harus vakum karena krisis, menjadi produk kemasan dan frozen food yang siap di-delivery secara online.

Perusahaan diuntungkan selangkah lebih cepat mengantisipasi krisis, karena perusahaan telah memiliki plan B.

Pandemi virus Corona memang telah menempatkan tuntutan yang luar biasa pada pemimpin bisnis untuk adaptif dan kreatif dalam mengantisipasi bisnis dan kelanjutannya.

Lagkah Penting

Selanjutnya langkah apa yang semestinya diambil oleh seorang pemimpin di saat krisis? Berikut terdapat tiga hal penting yang perlu dilakukan. Pertama, embrace the reality atau gaungkan realitas.

Mengakui bahwa perusahaan menghadapi krisis adalah hal pertama yang harus dilakukan oleh seorang pemimpin. Sikap yang transparan untuk menyampaikan realitas pada tim, akan menciptakan kesadaran bagi anggota organisasi akan kenyataan yang dihadapi dan mereka secara sadar melakukan persiapan-persiapan yang diperlukan.