Jawaban:

berfikir dahulu sebelum bicara

Hal ini cukup membantu Anda dalam mengatasi perbedaan pendapat. Bersikap reaktif terhadap semua perbuatan dan perkataan orang, menjadi kesalahan awal Anda dalam menemukan pemecahan masalah. Sebab, pada saat itu emosi Anda ikut bermain.

mengklarifikasi pertanyan

Penting bagi Anda untuk mengulangi dan memperjelas pendapat Anda.

Penting bagi Anda untuk mengulangi dan memperjelas pendapat Anda.Bisa dimulai dengan menjelaskan lebih detail lagi peristiwa yang Anda lihat.

Penting bagi Anda untuk mengulangi dan memperjelas pendapat Anda.Bisa dimulai dengan menjelaskan lebih detail lagi peristiwa yang Anda lihat.Ini semacam klarifikasi antara yang Anda saksikan dengan yang dipikirkan.

Penting bagi Anda untuk mengulangi dan memperjelas pendapat Anda.Bisa dimulai dengan menjelaskan lebih detail lagi peristiwa yang Anda lihat.Ini semacam klarifikasi antara yang Anda saksikan dengan yang dipikirkan.Hal ini dilakukan agar tidak terjadi perbedaan persepsi dan menghindari misunderstanding dengan lawan bicara.

gunakan nada dan volume yg rendah

Nada dan volume suara saat menyampaikan pendapat mempengaruhi reaksi lawan bicara.

Nada dan volume suara saat menyampaikan pendapat mempengaruhi reaksi lawan bicara.Jika Anda meninggikan nada dan volume suara, lawan bicara bisa saja tersinggung.

Nada dan volume suara saat menyampaikan pendapat mempengaruhi reaksi lawan bicara.Jika Anda meninggikan nada dan volume suara, lawan bicara bisa saja tersinggung.Untuk itu rendahkan nada volume suara, supaya penekanan kata-kata dalam penjelasan Anda dapat disampaikan dengan baik tanpa membuat orang lain sakit hati.

bersikap empati

Bila memungkinkan, cobalah untuk berempati dengan orang lain.

Bila memungkinkan, cobalah untuk berempati dengan orang lain.Bayangkan seolah-olah Anda berada di posisi mereka.

Bila memungkinkan, cobalah untuk berempati dengan orang lain.Bayangkan seolah-olah Anda berada di posisi mereka.Anda tidak akan berhasil jika tidak mencoba dan dibiasakan.