Jawaban:

Berdasarkan sifatnya, surat dibedakan atas :

Surat dinas yang isinya berpa informasi yang bersifat kedinasan dan dibuat oleh instansi pemerintah.

Surat pribadiyangdikirimkan atas nama pribadi baik yang bersifat kekeluargaan, persahabatan, perkenalan maupun yang bersifat setengah resmi seperti surat lamaran pekerjaan.

Surat niaga yang isinya berupa informasi niaga atau bisnis dan dibuat oleh badan-badan usaha atau perusahaan.

Surat sosial yang dibuat oleh lembaga-lembaga sosial.

Surat pengantar yang berbentuk daftar yang dipergunakan untuk mengantar sesuatu bersama surat tersebut.

Ada 2 macam telegram, yaitu telegram yang pengirimannya disalurkan melaluipesawat telegraf dan surat kawat (surat yang ditulis dengan gaya bahasa telegram)