13. Dengan adanya surat tugas atau surat keputusan maka seseorang akan memiliki dasar untuk melaksanakan suatu kegiatan. Dalam hal ini maka surat berfungsi sebagai ..a. Pedoman
b. Media promosi
c. Alat bukti tertulis
d. Sarana komunikasi
e. Duta organisasi/individu

14. Kartu pos, warkat pos, surat bersampul, memorandum, telegram, hal tersebut merupakan contoh jenis surat yang tergolong dalam jenis surat ...
a. Berdasarkan sifatnya
b. Berdasarkan wujudnya
c. Berdasarkan tujuannya
d. Berdasarkan jumlah penerima
e. Berdasarkan kerahasiaan isinya

14. Perlengkapan surat berupa kertas surat yang digunakan untuk menggandakan tulisan adalah
a. Kertas tulis bergaris
b. Bond paper
C. Doorslag
d. Stensil
e. Airmall​