Jawaban:

a) Manajemen PT. PLN memiliki tanggung jawab untuk menyediakan pasokan listrik yang memadai bagi masyarakat. Oleh karena itu, mereka harus bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh masyarakat akibat pemadaman listrik secara bergiliran yang dilakukan oleh PLN. Manajemen PLN harus memberikan penjelasan yang jelas dan transparan tentang alasan pemadaman listrik, serta mengambil tindakan untuk memastikan bahwa pasokan listrik dapat dipulihkan secepat mungkin dan kerugian masyarakat dapat dikurangi.

b) Dalam situasi seperti ini, kebijakan pemadaman bergiliran mungkin diperlukan untuk mengurangi defisit daya listrik yang semakin parah dan mencegah terjadinya pemadaman total. Namun, manajemen PLN harus melakukan pengaturan yang lebih baik dalam hal jadwal pemadaman listrik, serta memberikan informasi yang jelas dan terbuka kepada masyarakat. Hal ini akan membantu masyarakat untuk mempersiapkan diri dan mengurangi dampak negatif dari pemadaman listrik.

c) Konsumen selaku pelanggan PLN perlu memahami situasi yang terjadi dan menyesuaikan diri dengan jadwal pemadaman listrik yang diberikan oleh PLN. Namun, mereka juga berhak untuk mendapatkan informasi yang jelas dan akurat tentang alasan pemadaman listrik serta jadwal dan durasi pemadaman. Konsumen dapat mempersiapkan diri dengan menggunakan alternatif sumber energi seperti generator atau UPS untuk mengurangi dampak pemadaman listrik. Mereka juga dapat mengajukan keluhan atau permintaan penjelasan kepada PLN jika terdapat ketidakjelasan atau ketidakpuasan terkait pemadaman listrik.