3. Tokobay Muncul sebagai Social Marketplace di Bidang Kulinerby Jeihan Kahfi Barlian - June 7, 2022
CEO Tokobay Fenny Herianto. (dok. Tokobay)
Perusahaan penyedia platform social marketplace di bidang kuliner, Tokobay telah beroperasi di
Indonesia untuk mendukung pertumbuhan mitra dan merchant makanan dan minuman.
CEO Tokobay Fenny Heriantomengatakan, “Berdirinya Tokobay berawal dari sebuah keresahan
terhadap perbedaan harga menu restoran di layanan jasa pesan antar makanan sekitar 20-30%
dari harga aslinya. Perbedaan dari harga sebenarnya ini, sempat membuat kita semua berpikir dua
kali untuk memesan makanan di layanan tersebut.”
Para merchant reguler pun dapat memasarkan produknya di platform Tokobay dengan gratis.
Sementara bagi yang ingin menjadi merchantofficial di Tokobay, mereka akan dikenakan biaya
administrasi sebesar 2%. Dimana biaya administrasi ini jauh lebih rendah dibandingkan platform
sejenisnya. Tokobay hadir dengan memanfaatkan teknologi dalam menciptakan sebuah aplikasi
yang dapat menjadi solusi bagi masyarakat dan pelaku usaha kuliner dalam mengembangkan
potensi bisnis kuliner di era ekonomi digital saat ini.
“Dari sisi penjual sendiri kenaikan harga ini dilakukan sebagai antisipasi terhadap tingginya biaya
jasa layanan platform pesan antar, sebagai imbal dari kemudahan layanan yang mereka dapatkan.
Kehadiran Tokobay diharapkan dapat memberikan ruang bagi para pelaku usaha terutama yang
baru memulai bisnis dari nol. Tidak hanya sekedar menjalankan bisnis, namun juga
mengembangkan bisnis mereka dan tentunya tumbuh sukses bersama Tokobay,” tambah Fenny.
Selain dengan biaya admin yang lebih murah, Tokobay juga ikut membantu
mempromosikan merchant mereka melalui kampanye media sosial, publikasi blog Tokobay, dan
video merchant. Hingga saat ini sudah ada ratusan merchant yang terdaftar di Tokobay termasuk
beberapa merchant makanan ternama, seperti Acaraki, Ayam Geprek Goldchick, Bistogram,
Foodpedia, dan Sop Ikan Batam. Selain itu, Tokobay juga didukung dengan 3 pilihan jasa kurir yang
akan mendukung pengalaman berbelanja di Tokobay bagi para pelanggan.
Tokobay juga didukung dengan berbagai fitur untuk membantu para pelanggan dalam memilih
makanan dan merchant dalam mengembangkan produk mereka. Salah satunya adalah ulasan
yang memungkinkan bagi para pelanggan untuk membantu para merchant menjaga dan
meningkatkan kualitas dari makanan.
Aplikasi Tokobay sudah tersedia di Google Play Store dan Apple App Store. Selain itu, pelayanan
Tokobay sendiri saat ini sudah menjangkau seluruh area Jabodetabek dengan rencana ekspansi
ke area lain dalam waktu dekat. Dengan harga sama seperti di restoran, Tokobay pun tidak
memberatkan para pelaku usaha lewat keharusan untuk menaikkan harga di aplikasi, serta
tentunya meringankan biaya bagi para pelanggan. Bukan sekadar memberikan wadah, tetapi juga
kemudahan bagi para pelaku usaha untuk memperoleh keuntungan dari bisnisnya.
"Kami berharap dengan kehadiran kami dapat secara aktif membantu perkembangan merchant di
era ekonomi digital seperti saat ini. Tentunya termasuk mereka yang berasal dari kalangan UMKM
untuk dapat mengembangkan bisnisnya. Selain itu, kami juga berharap kehadiran Tokobay bisa
membantu para pelanggan mendapatkan harga yang sama seperti di restoran dari rumah masingmasing,” Fenny mengakhiri