Jawaban:

dalam konteks hukum perbankan dan keuangan, ada regulasi dan hukum yang mengatur tentang permasalahan seperti itu. Prinsip pacta sunt servanda (perjanjian harus dipenuhi) adalah asas dasar dalam hukum kontrak, dan itu juga berlaku dalam perjanjian antara bank dan nasabah.

Jika pihak bank melakukan penyalahgunaan atau pemaksaan yang tidak sesuai dengan perjanjian, maka nasabah dapat mengajukan tuntutan hukum terhadap bank.

Penjelasan:

Undang-undang yang relevan:

1. Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan (OJK), yang mengatur tentang wewenang dan tanggung jawab OJK dalam mengawasi kegiatan perbankan dan keuangan.
2. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, yang memberikan perlindungan hukum bagi konsumen termasuk nasabah bank.
3. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perbankan, yang mengatur tentang kegiatan perbankan dan tanggung jawab bank dalam menjalankan bisnis perbankan.
4. Peraturan Bank Indonesia Nomor 18/40/PBI/2016 tentang Penanganan Pengaduan Nasabah oleh Bank Umum, yang mengatur tentang tata cara penanganan pengaduan nasabah oleh bank.