contoh percakapan pelayanan prima tema peberbangan via telpon ​

Berikut ini adalah pertanyaan dari sabilarahmawati04 pada mata pelajaran B. Indonesia untuk jenjang Sekolah Menengah Atas

Contoh percakapan pelayanan prima tema peberbangan via telpon ​

Jawaban dan Penjelasan

Berikut ini adalah pilihan jawaban terbaik dari pertanyaan diatas.

Pelanggan: Halo, selamat siang. Saya ingin bertanya tentang penerbangan dari Jakarta ke Surabaya.

Pramugari: Selamat siang, pasti. Silakan berikan saya informasi tanggal dan jam keberangkatan yang Anda inginkan.

Pelanggan: Saya ingin berangkat pada tanggal 15 Mei, jam 10 pagi.

Pramugari: Baik, terima kasih. Saya akan cek ketersediaannya. (Pause) Ya, ada penerbangan pada tanggal 15 Mei pukul 10 pagi dari Jakarta ke Surabaya dengan nomor penerbangan GA123. Apakah Anda ingin memesan tiket untuk penerbangan tersebut?

Pelanggan: Ya, saya ingin memesan tiket untuk penerbangan tersebut. Berapa harga tiketnya?

Pramugari: Harga tiket untuk penerbangan tersebut adalah Rp 1.500.000,-. Apakah Anda ingin memesan tiket untuk satu orang atau lebih?

Pelanggan: Saya ingin memesan tiket untuk dua orang.

Pramugari: Baik, saya akan memproses pemesanan tiket Anda. Apakah Anda memiliki preferensi kursi atau pelayanan tambahan lainnya?

Pelanggan: Tidak, terima kasih. Saya hanya ingin memesan tiket saja.

Pramugari: Baik, terima kasih. Mohon tunggu sebentar, saya akan memproses pemesanan tiket Anda. (Pause) Saya sudah berhasil memesan tiket untuk Anda. Nomor pemesanan tiket Anda adalah GA123456789. Silakan bayar tiket tersebut dalam waktu 24 jam ke bank terdekat atau melalui transfer melalui aplikasi perbankan. Apakah ada yang bisa saya bantu lagi untuk Anda?

Pelanggan: Tidak, terima kasih. Itu saja yang saya butuhkan.

Pramugari: Baik, terima kasih telah menghubungi kami. Semoga Anda memiliki perjalanan yang menyenangkan.

Semoga dengan pertanyaan yang sudah terjawab oleh anjanioktavianti823 dapat membantu memudahkan mengerjakan soal, tugas dan PR sekolah kalian.

Apabila terdapat kesalahan dalam mengerjakan soal, silahkan koreksi jawaban dengan mengirimkan email ke yomemimo.com melalui halaman Contact

Last Update: Thu, 10 Aug 23