Rankuman matrei BHS Indonesia
negosiasi

PENGERTIAN NEGOISASI
Teks Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.

CIRI CIRI NEGOISASI
-Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).
-Mengarah pada tujuan praktis.
-Memprioritaskan kepentingan bersama.
-Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.

KAIDAH KEBAHASAAN
-Menggunakan bahasa yang santun.
-Terdapat ungkapan persuasif (bahasa untuk membujuk).
-Berisi pasangan tuturan.
-Kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak.
-Bersifat memerintah dan memenuhi perintah.

STRUKTUR KOMPLEKS NEGOISASI
-Orientasi: Kalimat pembuka, biasanya ucapan salam. Fungsi nya untuk memulai negosiasi.

-Permintaan: Suatu hal berupa barang atau jasa yang ingin dibeli oleh pembeli.
Pemenuhan: Kesanggupan hal berupa barang atau jasa dari penjual yang diminta oleh pembeli.

-Penawaran: Puncaknya negosiasi yang terjadi, kedua pihak saling tawar menawar.

-Persetujuan: Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.

-Pembelian: Keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak.

-Penutup: Kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terimakasih.

TUJUAN NEGOISASI
-Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian dan persetujuan.
-Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.
-Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution).