kendala : faktor internal dan faktor eksternal yg berada di dalam maupun sekitar suatu individu

Penjelasan:

faktor internal :

sikap dan pemikiran rasis, merasa agamanya superior karena mayoritas maka yg lain salah,

merasa golongan, suku, ras dan asal dalam diri adalah yg terbaik dan memandang rendah yg lain (sejenis chauvinisme)

faktor eksternal :

faktor pengaruh dari keluarga yg entah karena memegang dan sangat teguh pd ajaran entah agama, adat, suku, maupun budaya sehingga merasa yg lain nya kurang baik ; maupun diajarkan dan dipaparkan secara langsung oleh orangtua dan orang dlm keluarga bahwa agama, golongan, ras yg dipegang teguh yg paling benar.

semoga terbantu