Salah satu hal yang dapat merugikan dalam peran teknologi informasi atau informatika dalam bidang sosial adalah penyebaran informasi yang tidak akurat atau palsu (hoaks) yang dapat memicu konflik, kebingungan, atau kepanikan di masyarakat. Hoaks dapat dengan mudah menyebar melalui media sosial atau aplikasi pesan instan dan dapat mempengaruhi opini dan pandangan masyarakat terhadap suatu isu atau masalah. Hal ini dapat merugikan masyarakat karena dapat menimbulkan ketidakpercayaan dan kecurigaan antarindividu dan kelompok dalam masyarakat.