Materi:

Mengatasi Konflik Organisasi

Penjelasan:

Untuk mengatasi konflik antar sesama teman dilingkungan organisasi, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan, di antaranya:

• Identifikasi sumber konflik: pertama-tama, perlu dicari tahu apa yang menjadi penyebab konflik tersebut. Ini bisa dilakukan dengan mencari tahu apa yang memicu perasaan tidak senang atau terganggu oleh sesama teman dilingkungan organisasi.

• Komunikasi terbuka: setelah mengetahui sumber konflik, penting untuk berkomunikasi secara terbuka dengan sesama teman dilingkungan organisasi tersebut. Usahakan untuk mendengarkan dengan seksama pendapat dan perasaan mereka, serta menjelaskan pendapat dan perasaanmu dengan cara yang santun dan tidak menyerang.

• Cari solusi bersama: setelah terjadi komunikasi terbuka, selanjutnya adalah mencari solusi bersama yang dapat menyelesaikan konflik tersebut. Usahakan untuk mencari solusi yang win-win, yang tidak hanya menyelesaikan konflik tetapi juga merupakan pilihan terbaik bagi semua pihak yang terlibat.

• Pertahankan hubungan baik: setelah konflik terselesaikan, penting untuk terus mempertahankan hubungan yang baik dengan sesama teman dilingkungan organisasi tersebut. Ini bisa dilakukan dengan cara terus berkomunikasi secara terbuka dan santun, serta menghargai perasaan dan pendapat mereka.

• Mintalah bantuan: jika konflik tersebut terasa terlalu berat untuk diselesaikan sendiri, jangan segan untuk meminta bantuan kepada orang lain, misalnya kepala organisasi atau pihak ketiga yang netral. Ini bisa membantu untuk menemukan solusi yang lebih baik dan menyelesaikan konflik dengan lebih cepat.